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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Información General

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable, se informa que el presente sitio web es titularidad de:

Titular: Next Innovaciones Tecnológicas S.L.U.
CIF: B67782359
Domicilio social: Calle Carmen Conde, 19, 30509, Torrealta, Murcia, España
Correo electrónico: info@agenciavitamin.com
Teléfono: +34 673 258 858
Sitio web: https://shop.agenciavitamin.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios digitales ofrecidos por la empresa, entre ellos:

  • Diseño y desarrollo de páginas web
  • Creación de tiendas online
  • Implementación de herramientas de marketing digital
  • Mantenimiento y soporte técnico

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del usuario.

3. Capacidad para contratar

El cliente declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos en este sitio web, de conformidad con las presentes condiciones.

4. Proceso de contratación

Los pasos para contratar servicios a través del sitio web pueden incluir:

  1. Selección del servicio deseado en el catálogo online.
  2. Confirmación del pedido con los detalles requeridos (descripción, plazos, personalización).
  3. Pago mediante las opciones habilitadas (transferencia, pasarela de pago, etc.).
  4. Confirmación del pedido por parte de la empresa mediante correo electrónico.
  5. Entrega o inicio del servicio según las condiciones pactadas.

En determinados casos, se puede establecer un contrato específico con el cliente para detallar el alcance, plazos, entregables o condiciones técnicas.

5. Precios y pagos

Los precios de los servicios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). El pago debe realizarse de forma anticipada salvo que se acuerde lo contrario.

La empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

6. Plazos y entregas

Los plazos de ejecución serán estimados y dependerán de la naturaleza del servicio contratado, así como de la colaboración del cliente en la entrega de contenidos e información.

La empresa se compromete a informar al cliente de cualquier posible demora o incidencia que afecte a los tiempos establecidos.

7. Cancelaciones y devoluciones

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios, no se admiten devoluciones una vez iniciado el proyecto. No obstante, el cliente puede solicitar la cancelación del pedido antes del inicio, en cuyo caso podrá solicitar el reembolso total o parcial según el trabajo ya realizado.

Cualquier acuerdo de cancelación será formalizado por escrito entre las partes.

8. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Facilitar la información y materiales necesarios para la ejecución del servicio.
  • No utilizar los servicios contratados para actividades ilícitas o contrarias a la moral.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de la empresa.

9. Propiedad intelectual

Todos los desarrollos realizados por Next Innovaciones Tecnológicas S.L.U. pueden estar sujetos a derechos de propiedad intelectual. En función del acuerdo, el cliente podrá disponer de derechos de uso, modificación o cesión, que deberán especificarse expresamente.

10. Responsabilidad

La empresa no se responsabiliza de:

  • El mal uso de los servicios por parte del cliente.
  • Fallos en el servicio por causas ajenas a su control (caídas de servidores, servicios de terceros, etc.).
  • Los contenidos proporcionados por el cliente para incluir en los desarrollos.

11. Protección de datos

Los datos personales recogidos durante el proceso de contratación serán tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD. La finalidad es la gestión del pedido, facturación y contacto profesional.

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad enviando una solicitud a info@agenciavitamin.com.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del acceso o uso del sitio web o la contratación de servicios, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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